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Presentación de la Nueva Comunidad de AdWords
- febrero 28th, 2012
- Comunidad de Adwords, Foro de AdWords, News
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Por un par de años la comunidad de AdWords ha sido el lugar donde centenares de usuarios pueden compartir sus recomendaciones, pedir consejos y obtener ayuda para resolver problemas con su cuenta. Gracias a todos sus comentarios y sugerencias hemos hecho un gran cambio que estamos seguros facilitará mucho más compartir, conocer e interactuar. Los mejores productos ofrecen las mejores experiencias a través de todos sus canales, hoy anunciamos ofiicialmente el nuevo y mejorado sitio web de la Comunidad de AdWords (disponible en alemán, español, francés, inglés, portugués y ruso).
El Sitio Web de la Comunidad tiene una nueva interfaz, y también proporciona una navegación mejor y una mayor facilidad de uso. Entre las nuevas mejoras de nuestro sitio web se incluyen las siguientes:
1. Navegación sencilla: la página principal de la comunidad de AdWords cuenta con una barra de navegación sencilla que se divide en cuatro secciones principales:
Foros de Debate: en esta sección puedes interactuar con otros anunciantes. Según el tema, elige una categoría y publica tu pregunta, o bien sigue un debate existente.
AdWords Wiki: aquí puedes encontrar artículos útiles de AdWords que han escrito otros usuarios que comparten su experiencia en la administración y optimización de cuentas, enlaces de sitio, estructura de la cuenta y otros muchos temas.
Acerca de la comunidad: ¿quieres obtener más información sobre esta comunidad? Aquí puedes conocer a los colaboradores principales y a los Community Manager de Google, consultar las directrices de la comunidad e informarte sobre cómo subir de nivel.
Recursos: ¿sigues sin saber si tienes la respuesta adecuada? En esta sección puedes consultar otros canales de comunicación de Google.
2. Contactar Con AdWords: La Comunidad de AdWords anima a todos los miembros a que publiquen sus preguntas. No obstante, si tu problema es específico de la cuenta y no se puede resolver con la información de los demás usuarios, te aconsejamos que te pongas en contacto con el Servicio de atención al cliente de AdWords. Para que te resulte más fácil, la página principal de la comunidad incluye el botón "Contactar con AdWords", que muestra varias formas de ponerse en contacto con nosotros.
3. Perfil interactivo: ahora resulta más divertido formar parte de nuestra comunidad. Al registrarte como miembro, tienes la opción de crear tu propio perfil, elegir un avatar divertido, compartir información sobre ti y ver quién te ha felicitado.
4. Online ahora: ¿quién más está publicando en estos momentos? En la parte izquierda puedes ver todos los usuarios que están online actualmente. Consulta sus perfiles, lee sus entradas y felicítalos por sus buenas respuestas.
Tienes mucho para explorar y aprender en la nueva comunidad de AdWords. Participa ahora mismo y danos tu opinión.
Finalmente, nuestros Community Manager han dejado un mensaje de bienvenida para todos ustedes.
Autor: El Equipo de la Comunidad de AdWords
